Account verwijderen

Op deze pagina lees je hoe je je MAIR-account en de bijbehorende gegevens laat verwijderen, welke gegevens wij verwijderen en welke gegevens wij wettelijk verplicht zijn te bewaren.

De app MAIR wordt aangeboden door ZO Creative, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72882891. Dit is dezelfde naam als de ontwikkelaar die je terugvindt in onze vermelding in de Google Play Store.

Zo dien je een verwijderingsverzoek in

Optie 1. In de app

  1. Open de MAIR-app en log in.
  2. Ga naar Profiel.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Tik op Account verwijderen.
  5. Bevestig je keuze. Je account wordt direct gedeactiveerd en je wordt uitgelogd.

Optie 2. Per e-mail

Heb je geen toegang meer tot de app? Stuur dan een e-mail naar info@mijnairijschool.nl vanaf het e-mailadres waarmee je account is geregistreerd. Zet Verzoek verwijdering account in de onderwerpregel en vermeld je volledige naam. Wij verwerken je verzoek binnen 30 dagen en bevestigen de verwijdering per e-mail.

Welke gegevens worden verwijderd

  • Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens
  • Je profielfoto
  • Je chatberichten met instructeurs of leerlingen
  • Je geplande, afgeronde en geannuleerde lessen
  • Je lesplanningen en lesnotities, inclusief door AI gegenereerde planningen
  • Je beoordelingen en reviews
  • Uploads van je rijbewijs en WRM-pas, als je instructeur bent
  • Je inloggegevens en de koppeling met je Google- of Apple-account
  • De koppeling tussen je MAIR-account en je Stripe-uitbetaalaccount, als je instructeur bent

Deze gegevens worden binnen 30 dagen na je verzoek uit onze actieve systemen verwijderd en binnen 90 dagen ook uit onze back-ups.

Welke gegevens worden bewaard en hoelang

  • Financiele transactiegegevens zoals bedrag, datum, btw en de betrokken partijen bewaren wij 7 jaar. Dit is verplicht op grond van de fiscale bewaarplicht in artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen. Wij bewaren hierbij geen betaalkaartgegevens.
  • Betaalgegevens die door Stripe zijn verwerkt vallen onder het bewaarbeleid van onze betaaldienstverlener Stripe. Zie stripe.com/nl/privacy.
  • Chatberichten van de andere gespreksdeelnemer blijven zichtbaar in het account van die persoon. Jouw naam wordt daarbij vervangen door Verwijderde gebruiker.

Vragen

Neem contact op via info@mijnairijschool.nl. Meer informatie over hoe wij met je gegevens omgaan vind je in ons privacybeleid.